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Articles

Affichage des articles du septembre, 2017
mardi le 1 août 2017, vers 16H. Quand j'ai claqué la porte,  j'ai cru  avoir mes clefs dans la main ! Téléphoné mon serrurier de la fois précédante. (le tarif a été 175euros) Pas disponible de venir dans l'immédiat ; il m'a donné des adresses de  3 serruriers - Sensé d'être de MON quartier, le 15è Paris. un Serrurier  Local, normal, ordinaire , PAS un "multi-services" et surtout PAS un  serrurier où j'avais, trouvé son numéro sur une pancarte dans ma boîte  aux lettres ! (ces pancartes, je JETTE  toujours  à la poubelle !)  - Ce "Benoît"(pas nom de famille connu) qui est venu, était listé  pour adresse "Rue dela Convention", qui n'est pas loin. les 2  autres adresses du 15è, le nom de la rue m'était inconnu [ malheureusement ! ] (le 15ème est très grand comme arrondissement.) - Il est arrivé avec un radio, oui - MAIS - vieille, froissé, pourrie, évidement  pas   comme dans les 2 autres intervent...
Escroquerie Grosse arnaque! Pas de devis établi, un prix annoncé au téléphone de 150 euros pour l'ouverture de la porte et le déplacement. Une fois sur place le technicien n'est pas parvenu a ouvrir la porte avec un papier donc il a commencé a démonter la serrure sans m'annoncer de tarif pour ce remplacement, il me le dira une fois rentré dans l'appartement... Une fois la porte ouverte il annonce 1700, que je refuse et il me propose alors 1200 HT, que je refuse également pour arriver a 1200 TTC. J'ai été menacé et donc forcé de payer 1200 euros en trois transactions, que j'ai tenté d'annuler ensuite mais ma banque n'a pas pu annuler ces transactions vers la Bulgarie. J'ai aussi été obligé d'inscrire "devis reçu avant exécution des travaux' sur le devis et la facture qui ont été établis après les travaux. clairem 2017
Gros escros ! Nous les avons fait intervenir pour une porte claquée, le prix annoncé (de 90euros) n'était pas du tout le même qu'à la fin de l'intervention où ils vous mettent devant le fait accompli, résultat 1300euros juste pour une porte claquée ! Et encore nous avons refusé le changement de serrure (car oui évidement, ils ont abimé la serrure en la perforant alors que cela n'était pas nécessaire car les clés n'était pas restées dans la serrure de l'autre coté !) Comme dit dans le commentaire précédant, j'ai aussi été obligé d'inscrire "devis reçu avant exécution des travaux'. Pareil pour le paiement, vous n'avez que la possibilité de régler par carte bancaire, ce qui les arrange bien ! Ce sont de vrais arnaqueurs qui savent bien gérer leur affaire et profiter des gens honnêtes ! Ne surtout pas passer par cette société !! Nous avons porté plainte le lendemain même ! C.M 2017
Abus de situation et énorme surfacturation = escrocs ! Intervention sur ouverture de porte fermée à clé. Confronté à ce problème pour la première fois et après une journée de travail avec quelques heures supplémentaires, j'ai contacté ce "serrurier" qui apparaissait en tête de liste sur une recherche internet en début de soirée. Le devis m'a été présenté seulement après l'ouverture de la porte, en me précisant que c’était de toutes façons remboursé par l'assurance habitation, avec majoration tarif de nuit (il était 20h). Ouverture porte non blindée, uniquement un verrou, facturé à 990 eur. Remplacement de la serrure, 685 eur (alors que le perçage du cylindre n'était peut être pas indispensable d'après ce que j'ai pu découvrir par la suite). Pour le paiement, à cause d'un soit disant plafond, on m'indique qu'il me faut payer 800 eur en cash. Fatigué et embobiné par ce dépanneur véreux qui se voulait rassurant, je me demande quels recours...
Une pure escroquerie Le numéro de Depann-heure s'est affiché alors que j'avais fait une recherche sur Google pour un plombier local dans mon quartier de banlieue à l'est de Paris. En fait ils sont basés dans le 16ème arrondissement donc il ne s'agit absolument pas d'un service local. La personne que j'ai appelée avait l'air d'être encore au lit (il était 8h45 du matin) et m'a promis que quelqu'un arriverait dans l'heure. Le plombier est arrivé trois heures plus tard. Il m'annonce que la réparation coûtera 350 euros plus 90 euros de frais de déplacement et me fait signer un devis. Après signature je découvre une ligne avec 400 euros de frais dont il n'a pas été fait mention. Il m'explique que c'est la pièce de substitution pour mon mécanisme de WC qui apparement est cassé. Je lui dis que je suis choquée car la coût de la réparation s'élève désormais à 850 euros et que je ne veux pas payer ce tarif, mais il me dit que c'...
Escroquerie Il m'est arrivé à peu prêt la même chose que "bunnun". Je suis jeune Étudiant, l'individu de depann'heure n'a donc pas hésité à me faire subir son jeu de charlatan, qui a très bien marché.. J'ai porter plainte, fait une mise en demeure, contacté un conseiller de justice.. Si jamais vous avez également subit un préjudice, je vous invite à me contacter : A.C Juillet 2017
escroc 2500 euros pour une ouverture de porte simple et changement de serrure!!! j'ai eu le sentiment d'etre tout simplement cambriolée. nous constituons un groupe d'action pour réagir à ces méfaits, voici mon mail  Zazagatho 2017
Grosse escroquerie  Je tiens à vous mettre en garde contre cette société de serruriers peu scrupuleuse qui n'hesite pas à profiter de la faiblesse et de l'ignorance des personnes en etat d'urgence. Je me suis fait arnarquer la nuit du samedi 5 août au dimanche 6 août vers minuit pour une ouverture de porte par un serrurier mal intentionné de la société depann'heure. En effet, j'avais claqué la porte avec les clés a l'interieur et avec mon amie j'avais un double mais je n'ai pu ouvrir la porte. Dans la panique, j'appelle un serrurier d'urgence sur le 1er lien google. L'operatrice m'informe qu'il sera là en 45min. Arrivé dans les temps, je lui expose mon souci, lui demande quels sont les prix 2 à 3 fois et me dit que cela dependrait qu'on verrait ca apres qu'il ne savait pas. J'acquiesce et il tente d'ouvrir la porte avec une feuille de radiographie. N'y parvenant pas, il m'explique qu'a cause du mécanisme il...
Voir tous les Documents Officiels disponibles sur l'entreprise DEPANN'HEURE Informations financières et juridiques  Présentation de la société DEPANN'HEURE DEPANN'HEURE , société à responsabilité limitée est active depuis 2 ans. Implantée à PARIS 17 (75017), elle est spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de menuiserie métallique et serrurerie. Son effectif est compris entre 1 et 2 salariés. Societe.com recense  4 établissements  actifs  et 2  événements  notables depuis un an. Saul JOURNO , est gérant de l'entreprise DEPANN'HEURE. Télécharger le rapport complet officiel Renseignements juridiques Dénomination DEPANN'HEURE Adresse DEPANN HEURE, 58 AVENUE DE WAGRAM 75017 PARIS (Domiciliation seulement, avenue Wagram) situé au 16, rue Lally-Tollendal, 75019 PARIS Téléphone Afficher le téléphone   01.40.74.07.25 SIREN 811 072 438 SIRET (siege) 81107243800013 N° de TVA I...
"Le dimanche 23 juillet 2017, j'ai téléphoné en urgence vers 15h30 à la société Dépann heure pour un problème d'évacuation d'eau. Un jeune plombier est arrivé aux alentours de 16h30. Très vite il a sorti son carnet de devis et facture et m'a fait payer par CB une première somme de 900 euros , puis il rajoutait au fur et à mesure des paiements. 'Oui mais il y a la main d'oeuvre, Monsieur...' 'Oui mais il y a 12 m de tuyau à curer...etc' . Initialement, j'ai failli le mettre dehors parce qu'il me demandait 180 euros pour les frais de déplacement. Mais comme il a senti que j'étais paniqué et fébrile, il en a bien profité. Bref, le curage promis n'a été fait qu'à l'extérieur de mon logement, sur à peine 2 m alors qu'il m'en avait facturé 10 m. Bien entendu la somme totale dépasse largement le travail d'une heure (plus de 2500 euros). J'étais abasourdi et je répétais doucement : 'c'est un c...