Abus de situation et énorme surfacturation = escrocs !Intervention sur ouverture de porte fermée à clé. Confronté à ce problème pour la première fois et après une journée de travail avec quelques heures supplémentaires, j'ai contacté ce "serrurier" qui apparaissait en tête de liste sur une recherche internet en début de soirée. Le devis m'a été présenté seulement après l'ouverture de la porte, en me précisant que c’était de toutes façons remboursé par l'assurance habitation, avec majoration tarif de nuit (il était 20h). Ouverture porte non blindée, uniquement un verrou, facturé à 990 eur. Remplacement de la serrure, 685 eur (alors que le perçage du cylindre n'était peut être pas indispensable d'après ce que j'ai pu découvrir par la suite). Pour le paiement, à cause d'un soit disant plafond, on m'indique qu'il me faut payer 800 eur en cash. Fatigué et embobiné par ce dépanneur véreux qui se voulait rassurant, je me demande quels recours existe t'il pour mettre un terme à de tels agissements.
"Le dimanche 23 juillet 2017, j'ai téléphoné en urgence vers 15h30 à la société Dépann heure pour un problème d'évacuation d'eau. Un jeune plombier est arrivé aux alentours de 16h30. Très vite il a sorti son carnet de devis et facture et m'a fait payer par CB une première somme de 900 euros , puis il rajoutait au fur et à mesure des paiements. 'Oui mais il y a la main d'oeuvre, Monsieur...' 'Oui mais il y a 12 m de tuyau à curer...etc' . Initialement, j'ai failli le mettre dehors parce qu'il me demandait 180 euros pour les frais de déplacement. Mais comme il a senti que j'étais paniqué et fébrile, il en a bien profité. Bref, le curage promis n'a été fait qu'à l'extérieur de mon logement, sur à peine 2 m alors qu'il m'en avait facturé 10 m. Bien entendu la somme totale dépasse largement le travail d'une heure (plus de 2500 euros). J'étais abasourdi et je répétais doucement : 'c'est un c...
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