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Grosse escroquerie Je tiens à vous mettre en garde contre cette société de serruriers peu scrupuleuse qui n'hesite pas à profiter de la faiblesse et de l'ignorance des personnes en etat d'urgence. Je me suis fait arnarquer la nuit du samedi 5 août au dimanche 6 août vers minuit pour une ouverture de porte par un serrurier mal intentionné de la société depann'heure. En effet, j'avais claqué la porte avec les clés a l'interieur et avec mon amie j'avais un double mais je n'ai pu ouvrir la porte. Dans la panique, j'appelle un serrurier d'urgence sur le 1er lien google. L'operatrice m'informe qu'il sera là en 45min. Arrivé dans les temps, je lui expose mon souci, lui demande quels sont les prix 2 à 3 fois et me dit que cela dependrait qu'on verrait ca apres qu'il ne savait pas. J'acquiesce et il tente d'ouvrir la porte avec une feuille de radiographie. N'y parvenant pas, il m'explique qu'a cause du mécanisme il lui est impossible de l'ouvrir comme ca et qu'il lui faut defoncer la serrure avec une perceuse... Je lui redemande le prix, il ne repond pas ou fait mine de ne pas entendre. Pendant plus de 20 min avec les voisins qui sortent pour voir ce qui se passe vu le bruit étourdissant, il reussit enfin a ouvrir la porte et s'installe sur notre canapé et commence a sortir une feuille de devis et en y inscrivant des chiffres exorbitants. Cela nous laisse moi et mon amie dans un etat de stress et de desarroi insoutenable, reduisant nos capacités de réflexion. Il en profite et nous dit qu'il a installé un cylindre de haute sécurité avec 5 clés pour une serrure 3 points. Il nous presse de tout payer tout de suite, qu'il n'accepte que la carte bleue ou espèces mais pas les chèques. Il nous a demandé de sortir en pleine nuit retirer de l'argent ce que nous avons refusé. En résumé, on lui a payé l'ouverture de porte 396€x2 pour majoration nuit et weekend, 923€ le cylindre, 2h de main d'œuvre alors qu'il n'est resté que 30-40min, 90€x2 le deplacement pour majoration nuit et weekend. Comble de l'arnaque, il a pris sans notre consentement les clés dans le trousseau de clé de mon amie et l'ancienne serrure, ce qui est en soi du vol. Nous avons deja bien évidemment mis en place des mesures judiciaires. Je réitère ma mise en garde : société Depann'heure 58 avenue de wagram 75017 01-42-27-64-20 A EVITER ABSOLUMENT J'ai finalement reussi a convaincre le patron de la société de me rembourser les 2500e percus.

Dinouch
2017

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mardi le 1 août 2017, vers 16H. Quand j'ai claqué la porte,  j'ai cru  avoir mes clefs dans la main ! Téléphoné mon serrurier de la fois précédante. (le tarif a été 175euros) Pas disponible de venir dans l'immédiat ; il m'a donné des adresses de  3 serruriers - Sensé d'être de MON quartier, le 15è Paris. un Serrurier  Local, normal, ordinaire , PAS un "multi-services" et surtout PAS un  serrurier où j'avais, trouvé son numéro sur une pancarte dans ma boîte  aux lettres ! (ces pancartes, je JETTE  toujours  à la poubelle !)  - Ce "Benoît"(pas nom de famille connu) qui est venu, était listé  pour adresse "Rue dela Convention", qui n'est pas loin. les 2  autres adresses du 15è, le nom de la rue m'était inconnu [ malheureusement ! ] (le 15ème est très grand comme arrondissement.) - Il est arrivé avec un radio, oui - MAIS - vieille, froissé, pourrie, évidement  pas   comme dans les 2 autres intervent...